نحوه ایجاد تغییراتی در مشخصات تجاری خود در Google

این که آیا این اولین بار است که از پروفایل تجاری در Google استفاده می کنید یا مدتی مشخصات تجاری داشته اید و می خواهید آن را ارتقا دهید ، به روز کردن جزئیات شما سریع و آسان است. بیاموزید که چگونه در لیست کسب و کار خود تغییراتی ایجاد کنید و حضور آنلاین خود را بهبود بخشید.

1. تنظیم ساعات کار خود
2. نوشتن توضیحات خود
3. انتخاب ویژگی ها
4. اضافه کردن عکس
5. رسیدگی به بررسی های کاربر
6. به اشتراک گذاری پست ها
7. اضافه کردن محصولات به نمایه تجاری خود

این امکان وجود ندارد که یک بررسی حذف شود فقط به این دلیل که منفی است یا با آن موافق نیستید. در عوض ، مشخصات تجاری در Google این فرصت را به مشاغل ارائه می دهد تا به طور علنی به بررسی ها پاسخ دهند تا مشتریان بالقوه بتوانند هر دو طرف داستان را ببینند.

1. تنظیم ساعات کار خود

برای تغییر ساعات کار خود ، وارد نمایه تجاری در Google شوید ، "اطلاعات" را از منو انتخاب کرده و "ساعت ها" را انتخاب کنید. از فلش های کشویی برای تنظیم "باز شدن در" و "بسته شدن" برای هر روز استفاده کنید. برای استراحت در ساعات کار خود ، اگر برای ناهار نزدیک شوید ، به عنوان مثال ، می توانید برای همان روز دو مدخل ایجاد کنید.

پس از اضافه کردن ساعات عادی ، می توانید "ساعت های ویژه" را برنامه ریزی کنید که ساعات کار شما را در تعطیلات عمومی یا برای رویدادهای خاص به نمایش می گذارد. وارد نمایه تجاری در Google شوید و روی "ساعتهای ویژه" کلیک کنید. تعطیلات را از لیست انتخاب کنید یا از "اضافه کردن تاریخ جدید" برای وارد کردن خود استفاده کنید. روی "بسته" کلیک کنید یا زمان باز کردن جدید را انتخاب کنید ، سپس روی "Apply" کلیک کنید. اگر این یک تعطیلات عمومی باشد و شما "ساعت های ویژه" را انتخاب نکنید ، Google به طور خودکار به کاربران هشدار می دهد که ساعات شما ممکن است با موارد نمایش داده شود.

همچنین می توانید در اواخر شب برای موارد خاص ، مانند یک فروشگاه اسباب بازی در اجرای کریسمس ، افتتاح کنید. به روزرسانی ساعات کار خود ، مشتریان بالقوه را آگاه می کند و در صورت بسته شدن شغل شما به آنها کمک می کند تا از سفر هدر رفته جلوگیری کنند.

تابلو دانش

هنگامی که افراد به دنبال تجارت در Google هستند ، ممکن است اطلاعات مربوط به آن تجارت را در جعبه ای که در سمت راست نتایج جستجوی آنها ظاهر می شود ، مشاهده کنند. اطلاعات موجود در جعبه به نام پانل دانش می تواند به مشتریان کمک کند تا تجارت شما را کشف و تماس بگیرند.

2. نوشتن توضیحات خود

برای افزودن توضیحی در مورد تجارت خود یا به روزرسانی موجود موجود ، وارد نمایه تجاری در Google شوید ، "اطلاعات" را انتخاب کرده و روی نماد مداد کنار "اضافه کردن توضیحات کسب و کار" کلیک کنید.

مهمترین اطلاعات را در ابتدا قرار دهید و شخصیت هایی را که قبلاً در لیست شما ظاهر می شود ، مانند آدرس یا وب سایت خود ، هدر ندهید. روی جزئیات جالب در مورد تجارت خود تمرکز کنید که واقعاً آموزنده هستند و به شما کمک می کند تا شما را از رقابت مانند "تجارت خانوادگی" برای یک رستوران یا "25 تردمیل پیشرفته" برای یک سالن ورزشی متمایز کند.

توضیحات کسب و کار شما کسب و کار شما را به زندگی می رساند ، جزئیات بیشتری را به کاربران ارائه می دهد و به آنها کمک می کند تا آنها را به خود جلب کند. قبل از انتشار املا و دستور زبان دوبار بررسی کنید ، از عامیانه خودداری کنید تا از توضیحات اطمینان حاصل شود و از تبلیغ بیش از حد جلوگیری کنید. تجارت خود را تا حد امکان دعوت کنید اما از جمله اظهاراتی مانند "فروش فوق العاده" خودداری کنید! از آنجا که این مغایر با دستورالعمل های توضیحات تجاری Google است.

3. انتخاب ویژگی ها

ویژگی ها فرصتی برای نشان دادن ویژگی های کلیدی است که کسب و کار شما ارائه می دهد. برای افزودن یا ویرایش یک ویژگی ، به پروفایل تجاری در Google وارد شوید ، "اطلاعات" را از منو انتخاب کرده و روی مداد کنار "ویژگی ها" کلیک کنید. از طریق موارد موجود برای تجارت خود حرکت کنید ، سپس "Apply" را انتخاب کنید.

مشخصات تجاری در Google به طور خودکار ویژگی هایی را که مناسب ترین تجارت شما است ، پیشنهاد می کند. یک کافه ممکن است از "WiFi رایگان" و "صندلی در فضای باز" انتخاب کند ، در حالی که یک بقال فروشی ممکن است "تحویل رایگان" را ذکر کند. ویژگی های دسترسی را بررسی کنید تا ببینید که آیا می توانید در برابر معیارهای ورودی های قابل دسترسی به ویلچر ، توالت ، صندلی ، پارکینگ و آسانسورها روی "بله" کلیک کنید تا این ویژگی ها را به لیست کسب و کار خود اضافه کنید.

4. اضافه کردن عکس

لیست کسب و کار شما دارای یک آرم ، عکس و فیلم است. برای بارگذاری عکس ها و فیلم ها ، وارد نمایه تجاری در Google شوید ، "عکس ها" و نوع عکس یا ویدیویی مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس روی "انتخاب عکس" و بارگذاری کلیک کنید. طیف وسیعی از عکسهای خاص تجاری را انتخاب کنید تا تمام ویژگی های شرکت خود را از Exteriors گرفته تا محصولات نشان دهید و سپس عکس جلد مورد نظر خود را تنظیم کنید.

به گفته Think با Google Research ، عکس ها می توانند تصمیم بالقوه مشتری را برای بازدید از مشاغل شما ایجاد یا از بین ببرند ، بنابراین مطمئن شوید که آنها بهترین آنها هستند. یک عکس با کیفیت خوب بین 10 کیلوبایت و 5 مگابایت با وضوح 720x720 پیکسل است. فیلم ها همچنین باید 720 پیکسل یا بالاتر ، تا 100 مگابایت و حداکثر 30 ثانیه طول داشته باشند. تصاویر و فیلم ها باید در کانون توجه و روشن قرار بگیرند. اگر نمایندگی واقعی و دقیق از آنچه مشتریان بالقوه هنگام بازدید از شما خواهند دید ، تصاویر شما مؤثر خواهد بود.

اگر اطلاعات اصلی خود را پر کرده اید (شماره تلفن ، ساعت و غیره) نیز می توانید آرم خود را در سمت راست بالای نمایه خود نمایش دهید. این به تجارت شما فرصتی دیگر برای مارک تجاری می دهد و فوراً به کاربر خود نشان می دهد که آرم و مارک رسمی شما چیست.

5. رسیدگی به بررسی های کاربر

گاهی اوقات ، ممکن است کسی یک بررسی را که نقض سیاست Google است ، ترک کند ، زیرا این توهین آمیز ، خارج از موضوعی یا حتی غیرقانونی است. این امکان وجود ندارد که مشاغل خود را حذف کنند ، بنابراین اگر مواردی را که قوانین را نقض می کند ، شناسایی کنید ، باید آن را برای Google پرچم گذاری کنید. وارد نمایه تجاری در Google شوید و از "بررسی ها" در فهرست بازدید کنید ، بررسی نامناسب را پیدا کنید و روی منوی سه نقطه کلیک کنید تا "پرچم را نامناسب" انتخاب کنید.

این امکان وجود ندارد که یک بررسی حذف شود فقط به این دلیل که منفی است یا با آن موافق نیستید. در عوض ، مشخصات تجاری در Google این فرصت را به مشاغل ارائه می دهد تا به طور علنی به بررسی ها پاسخ دهند تا مشتریان بالقوه بتوانند هر دو طرف داستان را ببینند. این به شما فرصتی می دهد تا عذرخواهی کنید و به دیگران اطمینان دهید که این یک وضعیت یک طرفه بود ، یا از مشتری ناراضی دعوت کنید تا در تماس باشید تا در مورد مسئله بیشتر بحث کنید. برخی از رتبه بندی های منفی همیشه چیز بدی نیستند ، همانطور که با تحقیقات Google نشان می دهد مصرف کنندگان به بررسی های صادقانه اعتماد دارند.

6. به اشتراک گذاری پست ها

پست ها به مشاغل مانند شما فضا می دهند تا با مخاطبان خود به اشتراک بگذارند. می توانید از یک پست برای گفتن به مشتریان استفاده کنید:

• رویدادهایی مانند یک برانچ فصلی یا یک رویداد درون فروشگاهی
• پیشنهادات ویژه مانند فروش و تخفیف
• به روزرسانی های محصول/سهام مانند ورود کالاهای جدید
• اطلاعیه هایی مانند ساعات کار اواخر یا مکان جدید فروشگاه

برای ایجاد پست ، وارد نمایه تجاری در Google شوید و روی "ایجاد پست" در منو کلیک کنید. در صفحه بعدی ، نوعی پست مانند پیشنهادات یا رویدادها را انتخاب کنید ، سپس بر روی فیلدها کلیک کنید تا عکس ، فیلم ، متن و یک دکمه اضافه کنید. اگر آماده هستید که آن را در نمایه خود به اشتراک بگذارید ، "پیش نمایش" را برای بررسی پست خود و "بازگشت" انتخاب کنید یا "انتشار" کنید.

برای هر پست می توانید حداکثر 1500 نویسه بنویسید اما کوتاه - بین 150 تا 300 کاراکتر - تمایل به مؤثرتر دارد. در حالی که لازم نیست مواردی مانند نام تجاری خود را درج کنید ، حتماً جزئیات مهمی مانند مدت زمان یک رویداد را فراموش نکنید. پست ها را می توان به مدت هفت روز در مشخصات کسب و کار شما نشان داد. پس از آن ، آنها فقط در برگه "پست ها" لیست شما در تلفن همراه ظاهر می شوند.

استفاده حداکثری از نمایه خود ساده است. مشتریان ایده آل خود را با هر ویرایش در ذهن داشته باشید و در کوتاه ترین زمان مزایا را مشاهده خواهید کرد.

7. افزودن محصولات به نمایه تجاری خود

وقتی ساعات کاری، عکس ها و موارد دیگر را اضافه کردید، می توانید محصولاتی را که در فروشگاه حمل می کنید مستقیماً در نمایه کسب وکارتان نیز نشان دهید.

دو روش وجود دارد که می توانید محصولات خود را به نمایه خود اضافه کنید:

1. برای افزودن خودکار محصولات خود از Pointy از Google استفاده کنید.
2. از ویرایشگر محصول برای افزودن دستی محصولات استفاده کنید.

به طور خودکار محصولات خود را با Pointy اضافه کنید

استفاده از Pointy ساده و رایگان است - کافی است آن را به سیستم نقطه فروش خود متصل کنید، محصولات خود را به طور معمول اسکن کنید و مشاهده کنید که آنها در نمایه شما ظاهر می شوند تا خریداران محلی پیدا کنند. Pointy به طور خودکار یک تصویر و توضیحات را با بارکد محصول مطابقت می دهد، بنابراین نیازی به وارد کردن دستی داده نیست.

فهرست کردن محصولات در فروشگاه شما در نمایه شما باعث می شود مشتریان قبل از اینکه برای خرید به فروشگاه شما بیایند، آنچه را که حمل می کنید ببینند و در دسترس بودن را بررسی کنند.

برای ثبت نام در Pointy یا بررسی واجد شرایط بودن خود، به pointy.com/signup بروید.

از طرف دیگر، می توانید با انجام کارهای زیر مستقیماً در جستجوی Google در Pointy ثبت نام کنید:

1. وارد حساب Google مورد استفاده برای مدیریت نمایه کسب و کار خود شوید.
2. نام کسب و کار خود را در گوگل جستجو کنید.
3. روی «ویرایش نمایه» کلیک کنید.
4. روی "محصولات" کلیک کنید.
5. «افزودن محصولات با Pointy از Google» و سپس «ادامه» را انتخاب کنید.

سپس از شما سوالاتی در مورد فروشگاهتان پرسیده می شود و ثبت نام را تمام می کنید.

با ویرایشگر محصول، محصولات خود را به صورت دستی در جستجوی Google اضافه کنید

همچنین می توانید به صورت دستی محصولات خود را با ویرایشگر محصول نمایه خود اضافه کنید. برای انجام این:

1. وارد حساب Google مورد استفاده برای مدیریت نمایه کسب و کار خود شوید.
2. برای پیدا کردن نمایه کسب و کار خود، نام دقیق کسب و کار خود را در گوگل جستجو کنید. همچنین می توانید «کسب و کار من» را جستجو کنید.
3. در صورت نیاز، برای مدیریت نمایه کسب و کار خود، مشاهده نمایه را انتخاب کنید.
4. Choose Edit profile> Products>محصول را اضافه کنید. برای ویرایش یا حذف محصولات، آنها را از لیست محصولات انتخاب کنید.
5. برای ارسال محصول فیلدها را پر کنید.

شما باید هر یک از محصولات خود را یک به یک اضافه کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره ویرایشگر محصول، از مرکز راهنمای نمایه کسب و کار دیدن کنید.