سرمایه گذاران برای ارائه کارآفرینان بیش از پول دارند

اجرای یک استارتاپ به معنای حل لیست بی پایان مشکلات است و کارآفرینان می توانند به سرعت تحت الشعاع قرار گیرند. برای مشاوره کجا باید برگردید؟جولیا آستین می گوید به سرمایه گذاران خود نگاه کنید.

وابسته به لینکدین پست الکترونیک

کارآفرینان پشت صحنه ای باورنکردنی از تجربه مدیریت و خرد در دسترس آنها دارند که ، اغلب اوقات ، آنها نادیده می گیرند. چرا بنیانگذاران راه اندازی بیشتر از سرمایه گذاران خود استفاده نمی کنند؟

بسیاری از کارآفرینان از درخواست مشاوره از سرمایه گذاران دریغ می کنند. آیا آنها با تعجب ، ضعف سیگنال را انجام می دهند؟برعکس ، من شنیده ام که سرمایه گذاران می گویند که آرزو می کنند رهبران شرکت های پرتفوی خود نسبت به چالش هایی که با آنها روبرو هستند شفاف تر باشند و از آنها کمک بخواهند. همانطور که یکی از سرمایه گذاران به من گفت ، "آنها قبلاً مرا به تجارت فروخته اند و پول ما را دارند. این اکنون وظیفه شرکت ما است که به آنها در موفقیت کمک کنیم. "

در یک توییتر غیررسمی که اخیراً انجام شده است ، 56 درصد از کارآفرینان که پاسخ داده اند گفتند که رایج ترین درخواست آنها از سرمایه گذاران آنها برای کمک به استخدام است. دوم از این (31 درصد) درخواست معرفی شرکا یا مشتریان بالقوه می کنند ، و درصد کمی (13 درصد) برای مشاوره مدیریت مالی به سرمایه گذاران خود می پردازند. اما استارتاپ ها غالباً در خارج از آن دسته از دسته ها قرار می گیرند ، همه چیز از آنچه باید استخدام های احتمالی را در یک مصاحبه شغلی گرفته تا تجزیه و تحلیل قیف های فروش بپرسید. سرمایه گذاران باتجربه احتمالاً بارها در این موضوعات قرار گرفته اند و خوشحال هستند که آنچه را که آموخته اند به اشتراک می گذارند.

وی گفت: "کارآفرینان خوب ماشین های یادگیری هستند ، بنابراین آنها همیشه از منابع مختلف تخصصی ، از جمله سرمایه گذاران خود درخواست مشاوره و راهنمایی می کنند. در حقیقت ، بهترین بنیانگذاران در فشردن هر بینش ، مشاوره و تماس با شبکه سرمایه گذاران و مشاوران خود برجسته هستند. "جف بوسگانگ ، شریک عمومی ، Flybridge Capital

آیا می دانید چگونه از سرمایه گذاران خود بیشترین بهره را ببرید؟در زیر ، من Asks Basic (Table Stakes) و همچنین پیشنهادات مربوط به Asks Deeper را بیان کرده ام.

چه چیزی را بخواهید

استخدام

• ارجاع و مقدمه های گرم
• ارسال پیوندهای شغلی در وب سایت های آنها
• دعوت به استخدام رویدادها

فراتر از اصول:

• نمونه هایی از توضیحات شغلی (JDS) و انتقادات مربوط به کسانی را که نوشتید جستجو کنید. بیشتر سرمایه گذاران یک بار اپراتور بودند و حس خوبی از نحوه نوشتن JD خوب دارند. همچنین ممکن است سرمایه گذاران در شرکت خود بازوی استخدامی داشته باشند که می توانند در مورد جستجوهای خاص به شما مشاوره دهند.[به نقطه جبران خسارت در مالی ، در زیر مراجعه کنید]
• جدید برای استخدام؟قبل از اینکه نامزدهای واقعی را برای مصاحبه واقعی وارد کنید ، با نامزدها با سرمایه گذاران یا همکاران آنها مصاحبه کنید.
• غربالگری رزومه می تواند یک سؤال آسان و یک کار سریع برای کسی باشد که 100 بار از 1000 رزومه را دیده است. چشمان باتجربه می توانند به پرچم های قرمز فوری اشاره کنند و مناطق خاصی را که ممکن است بخواهید برای یک کاندیدای خاص بررسی کنید ، به شما می دهد.
• یک سرمایه گذار را برای کمک به متنوع سازی یک تیم مصاحبه همگن در غیر این صورت دعوت کنید. این می تواند یک تغییر دهنده بازی برای کاندیدایی باشد که در غیر این صورت ممکن است احساس کند که آنها یک اجاره نشانه هستند. دانستن تیم گسترده در اطراف تجارت متنوع است ، می تواند این نگرانی ها را کاهش دهد.
• از سرمایه گذاران خود بخواهید که به فروش مشاغل به کاندیداهای آینده نگر کمک کنند. اگر می خواهید یک عضو ارشد تیم یا یک تایمر اول راه اندازی را استخدام کنید ، این امر به ویژه بسیار مهم است.
• سرمایه گذاران می توانند بینشی در مورد چگونگی درک شرکت شما به عنوان یک محل کار از دیدگاه خودشان یا از بازخوردی که در بازار کسب کرده اند ، ارائه دهند.
• سرانجام ، اما بسیار با دقت ، سرمایه گذاران ممکن است بتوانند به شما کمک کنند تا در مورد استخدامهای بالقوه منابع خود را در پشت سرنوشت دریافت کنید. من در اینجا درباره این موضوع خاص بیشتر نوشتم. منابع Backdoor می تواند مفید باشد ، اما فقط در صورت انجام صحیح.

وی گفت: "این کاری است که ما همچنان به انجام آن ادامه می دهیم ، حتی با استخدام های سطح متوسط در شرکت های میان مرحله ای که بنیانگذار احساس می کند کاندیدای بسیار مطلوب می تواند از فشار اضافی استفاده کند. این یک بار سنگین از طرف ما نیست ، اما می تواند تأثیر مثبت بسیار خوبی بر کاندیدایی داشته باشد که احتمالاً احساس می کند که از هیئت مدیره/سرمایه گذار برخوردار است ، در پیشرفت شغلی آنها مثبت است. " - Rob Go ، Partner ، NextView Ventures

بازاریابی ، فروش و مشارکت

• معرفی مشتریان و یا شرکای بالقوه
• قرار دادن آرم شرکت خود در وب سایت آنها ؛قرار دادن آرم/عضو هیئت مدیره شرکت خود در وب سایت خود
• دعوت به رویدادهای بازاریابی و فروش
• بهره برداری از حضور رسانه های اجتماعی خود برای به اشتراک گذاری اخبار و رویدادها

فراتر از اصول:

• سرمایه گذاران تمام روز ، هر روز به بازارها نگاه می کنند و نه تنها در مورد نیروهای فعلی بازار ، بلکه الگوهای با گذشت زمان و نحوه حرکت بازارها و خرید مشتریان ، چشم انداز عینی دارند. آنها ممکن است جزئیات بازار خاص شما یا الگوهای خرید صمیمی مشتری مورد نظر خود را بدانند ، اما به عنوان باب میسون ، مدیریت شریک پروژه 11 می گوید: "ما اغلب سؤالات درستی را که از فرصت ما آگاه شده است می پرسیم تا از روز به روز فوریت خارج شوداداره تجارتما دانش کافی برای درک نیروهای بزرگ بازار داریم ، الگوهای سایر مشاغل را می بینیم و می توانند به ایجاد گفتگوی درگیر کمک کنند. برای بنیانگذاران مهندسی محور ، می توانید در مورد این موضوع به عنوان "اشکال زدایی" یک مسئله فکر کنید. هنگام برنامه نویسی ، ممکن است ساعت ها سر خود را در تلاش برای یافتن علت اصلی یک اشکال سخت بکشید. اما شما یک همکار را به دست می آورید و از طریق اوضاع صحبت می کنید و اغلب راه حل ظاهر می شود. آنها جواب را به شما نگفتند ، اما روند مکالمه بینش ذهن شما را به همراه داشت. "
• این که آیا شما در حال ساختن یک محصول سازمانی هستید و به یک خریدار در داخل یک مشتری بزرگ بالقوه نیاز دارید یا سعی در ایجاد مشارکت برای تجارت خود (B2B یا B2C) دارید ، سرمایه گذاران می توانند بینش های ارزشمندی را در مورد آنچه شرکت های خاص را هدایت می کند ، ارائه دهد ، چه کسی تصمیم گیرندگان "واقعی" استو چگونه روند خرید/مشارکت آنها کار می کند. سرمایه گذاران می توانند به اعدام در شرکت ها دست یابند و احساس زودهنگام در مورد مهم بودن چنین معامله یا رابطه بالقوه داشته باشند.
• سرمایه گذاران به طور کلی در تجزیه و تحلیل بازاریابی یا قیف های فروش خوب هستند. اگر آنها بازاریاب سابق یا افراد فروش هستند ، باید بتوانند به شما در درک "لحظه جادویی" ، نقاط چسبندگی ، رها کردن و غیره کمک کنند. اعداد به صورت عینی
• سرمایه گذاران می توانند در توسعه شرکت و داستان محصول شما مفید باشند و همچنین با مردمی در صنعت صحبت کنند تا ببینند چگونه داستان طنین انداز می شود.
• فراتر از ارائه مشاوره در مورد بازاریابی دیجیتال و استفاده از رسانه های اجتماعی ، ممکن است سرمایه گذاران شما نیز در مورد آگاهی از برند مفید باشند و فرصت های روابط عمومی را ارائه دهند. شاید آنها از رویدادی حمایت مالی کنند که شما یا یک عضو اصلی تیم خود بتوانید سخنران باشید. اگر یکی از سرمایه گذاران شما یک وبلاگ نویس است ، در پست وبلاگ بعدی خود درباره موضوعی که در مورد آن بحث کرده اید ، یا شاید حتی یک مکان وبلاگ مهمان ، از آن بخواهید. در مورد اینکه چگونه سرمایه گذاران شما می توانند به درخشش برند ، محصول و تیم شما کمک کنند ، خلاق باشید.

تولید - محصول

• اگر آنها می توانند از محصول شما به عنوان یک شرکت یا به عنوان افراد استفاده کنند ، باید. این که آیا این برای آزمایش MVP است یا برای تهیه غذای سگ ، بهانه ای ندارد. هیچ چیز قانع کننده تر از یک سرمایه گذار که یک فنجان قهوه ساخته شده با یکی از لوبیای جدید شرکت نمونه کارها یا سرمایه گذار که یکی از شرکت های خود را در وب سایت خود "تغذیه کرده" به شما پیشنهاد می دهد ، قانع کننده تر نیست. آیا از سرمایه گذاران خود خواسته اید که از محصول خود استفاده کنند؟
• وقتی از آنها سؤال شد (یا نه) ، سرمایه گذاران هرگز برای مشاوره در مورد چگونگی بهبود محصول شما فاقد مشاوره نیستند. فقط به یاد داشته باشید ، شما هر روز در آن هستید ، آنها نیستند. بنابراین ، همیشه این توصیه را در برابر آنچه تیم شما با مشتریان خود کشف می کند و بر این اساس پیشرفت می کند ، وزن کنید.

فراتر از اصول:

• اگر سرمایه گذار شما یک اپراتور سابق است ، به خصوص در یک شرکت مرحله اولیه ، احتمال وجود دارد که بسیاری از MVP ها را ساخته و آزمایش کرده اند. آنها را در بحث MVP درگیر کنید. اولویت های محصول و برنامه های آزمون را مرور کنید. باز هم ، عینیت و تجربه آنها می تواند چشم انداز تازه ای به شما بدهد. این همچنین به آنها کمک می کند تا تصمیمات مبادله ای را که می گیرید درک کنند و می توانند هنگام تفکر استراتژیک درباره نقشه راه محصول شرکت و جهت بلند مدت بسیار آموزنده باشند.
• صحبت از نقشه راه ، اگر رئیس سابق محصول یا VPE را در تیم سرمایه گذار خود دارید ، آنها را به یک جلسه برنامه ریزی دعوت کنید. به همان دلایلی که در بالا - دیدگاه تازه و بینش اضافه شده در مورد بحث بیشتر در مورد تصویر.
• امنیت و انطباق غالباً نادیده گرفته می شود و در جایی که سرمایه گذاران احتمالاً می توانند از منابع خود یا سایر منابع خود استفاده کنند تا اطمینان حاصل شود که شرکت شما در یک فروش یا مسئله نظارتی روبرو نمی شود زیرا یک "من" نقطه ای یا "T" نیست. آنها ممکن است به آزمایش کنندگان قلم دسترسی داشته باشند یا از طریق تجربیات سایر شرکت های نمونه کارها با مواردی مانند PIA ، HIPAA یا SOX آشنا باشند. حتی اگر این فقط بپرسید که چه موقع نگران این موضوع باشید در مقابل سرمایه گذاری در این کار.
• روی EIR های فنی و/یا شبکه سرمایه گذاران ضربه بزنید. هنگامی که من در DigitalOcean CTO بودم ، شگفت آور بود که شخصی مانند مارتین کازادو در A16Z ، سرمایه گذار اصلی ما ، ایده های خود را از بین ببرد و حتی در تصمیمات معماری پیچیده به ما کمک کند. به همین ترتیب ، دوست من Jocelyn Goldfein ، مدیر عامل شرکت Zetta Venture Partners ، گفت که او اغلب توسط شرکت های پرتفوی خود برای کمک به توسعه استراتژی های داده و پاسخ به سؤالات مربوط به حقوق داده ها استفاده می کند. دریابید که متخصصان در این بنگاه ها چه کسانی هستند و احتمالاً آنها فرصتی را برای ورود به جزئیات با شما دوست دارند زیرا این کار روزانه آنها نیست.

مردم

• اگر سرمایه گذاران درگیر برنامه ریزی مالی هستند، باید با تعداد کارمندان اولیه و برنامه های رشد سازمانی (چه نقش هایی، چه تعداد و چه زمانی باید پر شوند) کمک کنند.
• سرمایه گذاران به طور کلی خجالت نمی کشند که به شما بگویند (گاهی اوقات ناخواسته) اگر فکر می کنند یک کارمند کلیدی که با او در تعامل هستند عالی است، نیاز به مربیگری دارد یا ممکن است در سازمان شما موفق نباشد. فقط به یاد داشته باشید، اگر هیئت مدیره ای به غیر از مدیر عامل دارید، آنها تصمیمی برای استخدام یا اخراج نمی گیرند. این کار شماست

فراتر از اصول:

• خواه آنها اپراتورهای سابق بوده باشند، یا به تازگی شاهد فعالیت تعداد زیادی از شرکت ها بوده اند، سرمایه گذاران می توانند بینش مفیدی در مورد مردم و فرهنگ ارائه دهند. می توانید بپرسید که چگونه از طریق چالش های تیمی کار کنید، فرهنگ شرکت خود را ارتقا دهید، یا حتی چگونه تیم های از راه دور را کار کنید. اگر در این زمینه ها متخصص نباشند، احتمالاً شرکت هایی در کارنامه خود دارند که کارهای خلاقانه انجام می دهند یا از اشتباهات درس گرفته اند و مایلند نکات و ترفندهایی را به اشتراک بگذارند تا از دام ها جلوگیری کنند.
• اگرچه ممکن است شما را آسیب پذیر کند، اما درخواست از سرمایه گذاران خود برای راهنمایی در مورد توسعه شخصی خود نشان دهنده تمایل شما برای رشد است - به خصوص اگر برای اولین بار مدیر عامل شرکت یا سایر اعضای C-suite هستید. من سرمایه گذاران را دیده ام که رهبران را در مورد همه چیز از نحوه رهبری تیم هایشان و مدیریت کارمندان چالش برانگیز گرفته تا نحوه برگزاری یک جلسه عالی هیئت مدیره راهنمایی می کنند. من همچنین دیده ام که سرمایه گذاران از مربیان اجرایی و برنامه های آموزشی برای رهبران با پتانسیل بالا حمایت می کنند و حتی گاهی اوقات هزینه می کنند.
• فراتر از تعداد کارمندان و بودجه، سرمایه گذارانی که تجربه تیم های رهبری در مقیاس را دارند، می توانند در نحوه تفکر در مورد طراحی سازمانی در مراحل مختلف رشد بسیار مفید باشند. سرمایه گذاران همچنین می توانند حس بسیار خوبی از سطح بندی سازمان ها داشته باشند و رویکردهای خلاقانه زیادی را در شرکت ها مشاهده کرده اند.

سپرهای خود را رها کنید. اگر فکر می کنید درخواست مشاوره یا کمک از سرمایه گذاران نشانه های ضعف را نشان می دهد، در اشتباه هستید. سرمایه گذاران شما طبق تعریف از قبل در کنار شما هستند و هر مشکلی که با آن روبرو هستید یا هر زمینه رشدی که فکر می کنید می توانند به شما کمک کنند یا شما را به کسی که می تواند مفید باشد متصل کنند، آن را دنبال کنید. من می خواهم رهبران از من بپرسند که "چه اشتباهی انجام می دهم، کجا می توانم سطح بالاتری داشته باشم؟" - رید استورتوان، شریک عمومی The Engine

امور مالی

• چک های سرمایه گذاری
• دورهای آینده - استراتژی تامین مالی، ارزش گذاری و غیره

فراتر از اصول:

• به دست آوردن "دین بودجه" هرگز خیلی زود نیست ، به خصوص اگر یک تجارت با سرمایه دارید که در آن باید سرمایه در گردش ، تأمین مالی با تولید و غیره را بفهمید. سوزانده و داده ها را برای تأمین مالی آینده آماده کنید تا روند کوشش را برای سرمایه گذاران جدید آسانتر کند. آنها حتی ممکن است مدل یا چارچوبی داشته باشند که سایر شرکت های نمونه کارها از آنها استفاده می کنند که می توانید وام بگیرید.
• مطمئن نیستید که بسته های جبران خسارت شما رقابتی هستند یا منصفانه؟یا چگونه می توان در مورد سهام عدالت در مقابل حقوق و دستمزد فکر کرد؟تیم فروش خود را مقایسه می کنید؟سرمایه گذاران شما احتمالاً پیکربندی های مختلفی را دیده اند و اگر می خواهید یک استخدام کلیدی یا حفظ و ایجاد انگیزه در تیم فعلی خود داشته باشید ، می توانند به شما کمک کنند تا خلاقیت پیدا کنید.
• سایر زمینه های مالی که سرمایه گذاران می توانند مفید باشند ، راه هایی برای فکر کردن در مورد بازاریابی به عنوان نسبت سرمایه گذاری در مهندسی یا فروش/درآمد ، مدل های قیمت گذاری و ملاحظات مالیاتی هستند.

در همه موارد فوق ، اگر سرمایه گذاران شما نمی توانند مستقیماً به شما کمک کنند ، شانس بسیار زیاد است که آنها کسی را می شناسند که می تواند. سرمایه گذاران خوب از شما انتظار ندارند ، به خصوص اگر بنیانگذار بار اول باشید ، همه خودتان را کشف کنید. من همیشه از فروتنی که از هرکسی که می داند چه چیزی را نمی داند و درخواست کمک می کند ، قدردانی می کنم. برای هر کسی غیرممکن است که همه چیز را بداند.

چگونه بپرسیم

سه روش وجود دارد که هر بنیانگذار باید در خارج از جلسات هیئت مدیره با سرمایه گذاران خود ارتباط برقرار کند (در صورت داشتن آنها).

1. ایمیل های به روزرسانی سرمایه گذار همیشه وسیله نقلیه خوبی برای Asks هستند. اگر مطمئن نیستید که کسی در تیم سرمایه گذاری می تواند مفید باشد ، خاص باشد: "به دنبال مشاوره در مورد استراتژی های بازاریابی دیجیتال" یا "دوست دارید با کسی در شبکه شما صحبت کنید که بتواند تیم من را در مورد انطباق HIPPA مشاوره دهد."
2. روتین یک در یک تماس یا جلسات ضروری است. این یک نقطه لمسی خوب با سرمایه گذاران ایجاد می کند تا به جای اینکه منتظر بحران یا مسئله ای باشند که به عنوان دلیلی برای تماس برقرار می شود ، یک گزارش را ایجاد کرده و به طور غیررسمی بدست آورند. من به شما پیشنهاد می کنم همیشه حداقل یک نفر از این جلسات بخواهید و همیشه با یک نامه الکترونیکی با یک ایمیل سریع پیگیری کنید.
3. حداقل یک حوزه دامنه را شناسایی کنید که در آن هر سرمایه گذار ممکن است به شما بهترین خدمت باشد (به عنوان مثال ، من معمولاً شخص دیگری برای محصول و مهندسی یا برنامه ریزی سازمانی برای سرمایه گذاری و مشاوره فرشته خود هستم). هنگامی که نیازها بوجود می آیند ، با آن سرمایه گذار در آن موضوع خاص قرار دهید تا در آن موضوع خاص حفر شود.

به یاد داشته باشید ، سرمایه گذاران شما فقط برای تهیه پول نقد در اینجا نیستند. آنها در موفقیت شما و شرکت شما سرمایه گذاری می شوند. همانطور که جیسون صندلی می کند ، CIO از Techstars می گوید ، وقتی شک دارید ، "وانمود کنید که آنها یک سرمایه گذار نیستند و می دانند که از آنها چه می خواهید. اگر نمی توانید به چیزی دست پیدا کنید ، ممکن است آنها سرمایه گذار خوبی برای شما نباشند. "این همچنین می تواند یک هک خوب در مورد هدف قرار دادن سرمایه گذاران مناسب از ابتدا باشد.

آیا نمونه های دیگری از راه هایی که سرمایه گذاران شما فراتر از بودجه آنها مفید بوده اند ، دارید؟لطفا در نظرات به اشتراک بگذارید

چاپ شده با مجوز برای پست وبلاگ نویسنده ، فراتر از بودجه آنها ، چگونه سرمایه گذاران شما می توانند مفید باشند؟

درباره نویسنده

جولیا ب. آستین مدرس ارشد مدیریت بازرگانی در دانشکده بازرگانی هاروارد است [تصویر: تولگارت] < Pan> به یاد داشته باشید ، سرمایه گذاران شما فقط برای تهیه پول نقد در اینجا نیستند. آنها در موفقیت شما و شرکت شما سرمایه گذاری می شوند. همانطور که جیسون صندلی می کند ، CIO از Techstars می گوید ، وقتی شک دارید ، "وانمود کنید که آنها یک سرمایه گذار نیستند و می دانند که از آنها چه می خواهید. اگر نمی توانید به چیزی دست پیدا کنید ، ممکن است آنها سرمایه گذار خوبی برای شما نباشند. "این همچنین می تواند یک هک خوب در مورد هدف قرار دادن سرمایه گذاران مناسب از ابتدا باشد.