سه سطح استراتژی: تفاوت های کلیدی توضیح داده شده است

سه سطح استراتژی وجود دارد که در یک سازمان اجرا می شود و هر یک نقش اساسی در موفقیت یک تجارت دارند. اما تفاوت بین آنها چیست؟

توسط شانون کوک

شنبه 19 فوریه 2022

به طور معمول سه سطح استراتژی در یک سازمان وجود دارد که همگی برای کمک به رشد ، مقیاس و رقابت برای تسلط بر بازار با هم همکاری می کنند.

مانند بازیکنان مختلف در یک تیم فوتبال به آن فکر کنید - افراد متجاوز نقش های مختلفی را برای دستیابی به یک هدف یکسان دارند. یک تجارت متعارف شامل افرادی است که در سطوح مختلف سازمان همکاری می کنند تا بتوانند تجارت را همانطور که باید انجام دهند و از اهداف سازمانی گسترده تر حمایت کنند.

اما سه سطح استراتژی در یک سازمان چیست و تفاوت بین آنها چیست؟BusinessBecause برای یافتن این موضوع با کارشناسان دانشکده تجارت صحبت کرد.

تفاوت بین سه سطح استراتژی در یک سازمان

استراتژی در قلب هر تصمیم مؤثر است که توسط مدیران در یک سازمان گرفته شده است. یک استراتژی با دقت برنامه ریزی شده و عمدی دستورالعملهایی را ارائه می دهد که می تواند آگاه باشد که چه اقدامات تجاری کارمندان یک سازمان باید انجام دهند.

این می تواند یک استراتژی برای رسیدن به مشتریان جدید ، ورود به بازار جدید یا بازسازی نیروی کار در اطراف یک هدف خاص باشد.

از طرف دیگر ، یک استراتژی بی پرده که بدون هیچ گونه تفکر اجرا شده است می تواند منجر به عدم درک عمومی در بین کارمندان در مورد یک تجارت و محیط آن شود.

تصمیم گیری استراتژیک در هر سازمان در سه سطح صورت می گیرد. تفاوت بین سه سطح استراتژی در یک سازمان ، سطحی است که آنها در یک تجارت فعالیت می کنند. سه سطح استراتژی سطح شرکت ، استراتژی سطح تجارت و استراتژی عملکردی است.

این سطوح مختلف استراتژی ، رهبران مشاغل را قادر می سازد تا اهداف تجاری را از بالاترین سطح شرکت به سطح عملکردی پایین تنظیم کنند.

چنگوی لیو (تصویر) ، استادیار استراتژی و علوم رفتاری در ESMT برلین می گوید: "برای سازمان های متعارف با سلسله مراتب روشن ، سه سطح استراتژی برای فعال کردن تقسیم کار و پاسخگویی لازم است."

استراتژی سطح شرکت چیست؟

سطح شرکت ها بالاترین نقطه در یک سازمان است ، بنابراین تصمیمات اتخاذ شده در اینجا در نهایت هدف اصلی تجارت و همچنین اهداف سطح را به سمت سازمان می بخشد.

Sunkee Lee (تصویر) ، استادیار نظریه و استراتژی سازمانی در دانشکده تجارت Tepper دانشگاه کارنگی ملون می گوید: "استراتژی سطح شرکت شامل تصمیماتی است که مدیران برتر برای ورود و کسب مزیت رقابتی در چندین صنایع یا بازارها می گیرند."

استراتژی سطح شرکت تضمین می کند که همه واحدهای تجاری در حال تلاش برای یک هدف اصلی هستند. سطح شرکت همچنین وظیفه هدایت استراتژی های مختلف تجاری را در چندین واحد تجاری دارد.

فلورین بائر ، استاد مدیریت استراتژیک در لنکستر می گوید: "این استراتژی سطح بالا به این موضوع مربوط می شود که چگونه والدین شرکت می توانند به واحدهای تجاری خود در ابعاد مختلف ، مانند محصول یا دامنه بازار ، دامنه عمودی و دامنه جغرافیایی ، ارزش افزوده ای را به واحدهای تجاری خود اضافه کنند."دانشکده مدیریت دانشگاه.

مثالهای استراتژی سطح شرکت

چندین سؤال اساسی وجود دارد که استراتژی سطح شرکت ها قصد پاسخگویی دارند.

یکی از تصمیمات استراتژی سطح شرکت این است که آیا باید یکپارچه سازی یا عقب مانده باشد ، که در مورد شناسایی مراحل زنجیره ارزش صنعت است که شرکت در آن شرکت می کند ، Sunkee از کارنگی ملون توضیح می دهد.

تسلا نمونه خوبی است. در اینجا ، Florian از لنکستر (تصویر) توضیح می دهد که ادغام عقب مانده شامل ورود به مشاغل "بالادست" بیشتر ، مانند تجارت معدن لیتیوم برای تولید باتری مورد نیاز وسایل نقلیه برقی این شرکت است.

در همین حال ، ادغام رو به جلو شامل ورود به مشاغل است که بیشتر "پایین دست" هستند. به توزیع یا نمایندگی های آنلاین فکر کنید.

فلورین می گوید ، سؤال اساسی دیگر به نحوه مدیریت میزان تنوع پاسخ می دهد.

نمونه بارز تنوع در سطح شرکت ها آمازون است-غول بزرگ فناوری در مناطق مختلف تجاری متنوع شده است و تجارت الکترونیک ، جریان ، فروشگاه های مواد غذایی و خدمات وب مبتنی بر ابر را پوشش می دهد.

سومین تصمیم استراتژی سطح شرکتهای اصلی مربوط به دامنه جغرافیایی تجارت است. به عنوان مثال ، نایک دارای فروشگاه های خرده فروشی در سراسر جهان است ، در حالی که فروشگاه میسی در خارج از ایالات متحده فروشگاه های کمی دارد.

استراتژی سطح تجارت چیست؟

استراتژی سطح تجارت مربوط به طراحی راه هایی برای کسب و کار برای به دست آوردن یک مزیت رقابتی در یک بازار خاص است.

"استراتژی تجارت این است که یک شرکت برای یک فعالیت مشخص در بازار خود ارزش ایجاد می کند. این روش نشان می دهد که یک شرکت با رقابت ، موقعیت ها و استادان تعامل و ساختار صنعتی خود را رقابت می کند. برای این منظور ، شرکت باید زنجیره ارزش خود را پیکربندی کند و منابع و قابلیت های خود را برای ایجاد یک مزیت رقابتی پایدار مدیریت کند. "

"هنگامی که تصمیم گرفتید که در چه شغلی قرار دارید ، پس باید تصمیم بگیرید که مشتریان شما چه کسانی هستند ، چگونه آنها را جذب می کنید ، و سپس آنها را ترغیب می کنید تا محصول یا خدمات خود را در محیطی که سایر شرکت ها به دنبال آن هستند خریداری کنندجیم والش ، رئیس منطقه استراتژی در دانشکده بازرگانی میشیگان راس ، توجه ، تعهد و پول همان مشتریان را به خود جلب کنید.

اگر یک سازمان از چندین واحد تجاری تشکیل شده باشد که در زمینه های مختلف تجاری مانند آمازون فعالیت می کنند - اهداف و اهداف خاص برای هر واحد باید در عین حال اهداف اصلی تعیین شده در سطح شرکت ها را نیز برآورده کنند.

نمونه های استراتژی سطح تجارت

جیم (تصویر) از میشیگان راس می گوید ، سه سؤال مرتبط وجود دارد که باید در استراتژی سطح تجارت در نظر گرفته شود.

اولین مورد در مورد تمرکز روی مشتریان است. جیم می گوید این شامل پرسیدن آنچه آنها نیاز دارند یا می خواهند ، و آیا آنها تمایل به پرداخت مارک های با کیفیت بالا یا مارک های آرزو دارند؟

به عنوان مثال ، از یک مارک لباس طراح مانند Balenciaga استفاده کنید ، که مربیان را با قیمت 800 دلار به بازار افرادی که مایل به پرداخت هزینه های بیشتری برای محصولات با کیفیت هستند ، می فروشند. مارک های لوکس مانند آن ، تحقیقات کاملی را برای درک گزاره ارزش خود ، آنچه مشتریانشان می خواهند و بیشترین چیزی که مایل به پرداخت یک کالا هستند ، انجام داده اند.

ثانیا ، سازمان ها باید در نظر بگیرند که چه منابع و توانایی هایی را که سازمان می تواند ارائه دهد. جیم می گوید این در مورد پرسیدن این است که آیا آنها می توانند نوآوری و با اطمینان از کالای با کیفیت بالا یا خدمات تولید کنند و آیا می توانند این کار را در مقیاس انجام دهند.

سرانجام ، بنگاهها باید رقابت را از بین ببرند و همچنان به ارائه محصول یا خدماتی که مصرف کنندگان نسبت به سایر محصولات مشابه انتخاب می کنند ، ادامه دهند.

به عنوان مثال اپل را بگیرید. حتی اگر رایانه های لوحی متعددی در بازار وجود داشته باشد که قیمت آن بسیار رقابتی تر از iPad باشد ، محصول اپل همچنان رهبر بازار است. این امر عمدتاً به دلیل شناخت برند این شرکت و تصویری است که شرکت به عنوان خالق دستگاه های فناوری با کیفیت دارد.

استراتژی سطح عملکردی چیست؟

صرف نظر از این که این بخش فروش ، بازاریابی یا امور مالی است ، هر منطقه عملکردی یک تجارت باید یک استراتژی سطح عملکردی را برای دستیابی به اهداف خود ، ارتقاء عملیات و پشتیبانی از استراتژی گسترده تر سطح تجارت پیاده سازی کند.

"مدیران یا سران بخش معمولاً مسئول استراتژی های عملکردی هستند. فرمولاسیون و اجرای آنها باید به استراتژی سازمانی (یا سطح تجارت) متصل شود. به عنوان مثال ، استراتژی سطح سازمانی باید بخش تحقیق و توسعه (R& D) را راهنمایی کند تا بر توسعه محصول جدید یا پالایش محصول موجود متمرکز شود. "

مثالهای استراتژی سطح عملکردی

برای موفقیت استراتژی سطح عملکردی ، مدیران بخش باید اطمینان حاصل کنند که عملیات روزانه در هر بخش با نتایج تعریف شده شرکت مطابقت دارد. این شامل اجرای اقدامات خاص برای ردیابی اینکه آیا هر منطقه اهداف گسترده تری را برآورده می کند ، خواهد بود.

مثالهای استراتژی عملکردی شامل استراتژی بازاریابی شرکت ، استراتژی مالی ، استراتژی تولید یا استراتژی تحقیق و توسعه است. هر یک از این استراتژی های جداگانه برای تحقق استراتژی گسترده تر سطح شرکت ها به تصمیمات تاکتیکی متفاوتی نیاز دارند.

چنگوی می گوید: "یک مهارت یا کیفیت کلیدی برای رهبران دپارتمان مسئول استراتژی سطح عملکردی ، ارتباطات است: درک کنید که چگونه استراتژی سطح سازمانی را به استراتژی ها در سطح عملکردی ترجمه کنید و در عین حال بازخورد را ارائه دهید که استراتژی سطح سازمانی باید تجدید نظر شود."

این که آیا شما در سطح شرکت ها ، سطح تجارت یا سطح عملکردی تصمیم می گیرید تا در تجارت موفق باشید تا به یک مدیر استراتژیک مطمئن تبدیل شوید. این امر نیاز به درک عمیق از خواسته ها و نیازهای مشتریان ، موقعیت تجارت شما در بازار و رسالت شرکت خود دارد.

هر سه سطح استراتژی برای تحقق اهداف کلی شرکت ها به همان اندازه مهم است ، و اگر شما یک روز به دنبال اداره کار خود هستید ، باید تمام سطوح تجاری را برای کار در همزیستی الهام بگیرید تا در یک رقابتی موفقیت کسب و کار را به دست آوریدبازار.

BB Insights از تخصص اساتید پیشرو در دانشکده های تجاری جهان برای پوشش مهمترین مباحث تجاری امروز استفاده می کند.